HORNBACH ține la proiectele clienților săi, punând la dispoziție produsele și serviciile potrivite pentru fiecare persoană în parte. Totodată, acționăm într-un mod responsabil încurajăm același lucru din partea partenerilor noștri. Ne preocupăm și de mediul înconjurător, pentru că un proiect de succes este unul durabil, desfășurat în mod sustenabil și care impactează cât mai puțin ecosistemul.

Acțiunile noastre nu se opresc, însă, la ceea ce punem la dispoziție pentru clienții noștri, ci se aplică inclusiv magazinelor noastre și sediului nostru central, de la folosirea materialelor sustenabile și a unor echipamente economice, care să nu consume mai multe resurse decât ar fi nevoie, până la reciclare și obținerea anuală a autorizațiilor de mediu.

HORNBACH conștientizează impactul pe care îl au asupra mediului toate activitățile economice și urmărește propriul impact în conformitate cu cele 6 obiective de mediu ale Uniunii Europene. Potrivit articolului 9 din Regulamentul UE 2020/852, aceste 6 obiective de mediu sunt:

  • Atenuarea schimbărilor climatice;
  • Adaptarea la schimbările climatice;
  • Utilizarea durabilă și protecția resurselor de apă și a celor marine;
  • Tranziția către o economie circulară;
  • Prevenirea și controlul poluării;
  • Protecția și refacerea biodiversității și a ecosistemelor.

În legătură cu aceste principii, HORNBACH urmărește în mod special:

Aspecte de mediu

  • Consumul de energie și emisiile de CO2
  • Autorizații de mediu
  • Gestionare și reciclarea deșeurilor
  • Responsabilizarea produselor
  • Spații verzi
  • Resurse de apă

Aspecte privind drepturile omului

  • Aprovizionarea responsabilă

Aspecte sociale și de compliance

  • Participare socială
  • Sortimentul de produse și informații privind clienții

Aspecte privind angajații

  • Egalitate de gen, nediscriminare
  • Politici de recrutare și atractivitate
  • Sănătatea și securitatea în muncă

HORNBACH urmărește constant consumurile de energie și acordă o atenție deosebită reducerii lor. În vederea îndeplinirii acestui obiectiv, investim în echipamente cu consum redus - cum ar fi iluminat LED și autoturisme hibrid - dar și în administrarea judicioasă a acestora. Trebuie menționat că aprovizionarea cu electricitate se face din surse 100% verzi, conform certificatului emis de furnizorul de electricitate.

Evitarea generărilor suplimentare și reducerea emisiilor de CO2 reprezintă un obiectiv strategic pentru HORNBACH.

Peste 3.000 de corpuri și surse de iluminat LED se regăsesc în sortimentul prezent magazinele noastre și pe site-ul HORNBACH, fie că este vorba despre iluminat pentru spații de locuit, pentru baie, pentru exterior, despre lămpi ori becuri, tuburi și spoturi, benzi, panouri și nu numai.

În afara avantajului evident oferit de consumul electric mai redus față de sursele de lumină mai vechi, iluminatul LED oferă o lumină plăcută, clară, cu opțiuni de alegere a temperaturii de culoare și chiar în numele cazuri cu posibilitatea de a regla intensitatea.

În sortimentul nostru de becuri și alte surse de iluminat LED se regăsesc produse de calitate înaltă, precum cele ale mărcii Philips, dar și cele ale mărcii proprii FLAIR, care beneficiază de garanție superioară de 5 ani, au o durabilitate de până la 20.000 de ore și o eficiență energetică A++, ceea ce garantează un consum foarte redus. De altfel, produsele FLAIR sunt oferite și drept recompensă în programul nostru de reciclare pentru becuri, care se desfășoară în magazine, în parteneriat cu Asociația Recolamp.

În afara utilizării iluminatului LED, o soluție la care am apelat cu succes pentru a reduce consumul de energie electrică în magazine și în sediul nostru central este folosirea senzorilor de mișcare, ceea ce permite iluminarea doar atunci când este necesar pentru spațiile care nu sunt intens circulate. Această variantă ar putea fi viabilă și pentru locuințe, de exemplu în cazul unor holuri sau scări care nu necesită să fie luminate tot timpul. De asemenea, în privința unor spații comune, utilizarea senzorilor de mișcare pentru iluminat elimină nevoia atingerii întrerupătoarelor de către mai multe persoane.

Produsele smart și prizele programabile sunt, totodată, categorii de produse care pot ajuta pe oricine să își, controleze mai bine, să își reducă ori să își limiteze consumul de energie electrică. Fie că este vorba despre sisteme de iluminat ori de încălzit, alte produse folosite în cazul instalațiilor electrice ori despre unele care se utilizează în grădină, contribuția lor este clară, lesne de cuantificat și nu poate fi trecută cu vederea.

Un capitol important este reprezentat de sursele de energie sustenabilă, iar soarele este una dintre cele mai la îndemână.

În spațiile exterioare folosim iluminat solar, iar astfel avem o modalitate în plus prin care obținem o reducere a consumului de energie electrică din rețea. Este încă o soluție pe care o recomandăm și clienților noștri și pentru care punem la dispoziție un sortiment generos cu produse pentru iluminatul grădinii, iluminat stradal, pentru alei, decorativ sau chiar proiectoare care pot fi utilizate pentru terase ori spații mai întinse.

Panourile fotovoltaice sunt o altă categorie de produse care contribuie la obținerea energiei electrice verzi. Ele sunt utile în cazul clădirilor - fie că sunt locuințe ori clădiri de birouri sau depozite - dar și pentru oamenii aflați permanent în mișcare. Majoritatea stațiilor portabile cu acumulatori au posibilitatea de încărcare cu panouri solare fotovoltaice, o soluție extrem de utilă pentru cei care aleg să petreacă timp în aer liber, poate chiar în zone care nu sunt locuite - aici pot intra iubitorii de campinguri sau festivaluri care însă vor să se bucure de confortul oferit tehnologia care funcționează pe baza curentului electric. În magazine și pe site avem un sortiment important de stații de încărcare cu acumulatori și accesorii pentru ele, de la mărcile EcoFlow, Bluetti și Bluepalm.

Stații de încărcare pentru mașini electrice

În ultimii ani, vehiculele electrice au înregistrat o creștere importantă pe piața auto și o temă tot mai intens dezbătută este infrastructura care trebuie să țină pasul cu dezvoltarea în această direcție. În 2023, 4 dintre cele 9 magazine HORNBACH din România aveau instalate în total 10 stații de încărcare pentru mașinile electrice. Mai mult, din sortimentul nostru nu aveau cum să lipsească stațiile de încărcare pentru astfel de autovehicule, pentru ca orice posesor să aibă posibilitatea de a cumpăra și de a instala una chiar acasă.

Pompe de căldură

În capitolul „energie verde” au un loc aparte pompele de căldură, o metodă economică pentru încălzire, răcire și prepararea apei menajere. Metoda funcționării lor este bazată pe principiul fizic al transferului de energie termică din medii diferite, cum ar fi aer-apă, cea mai utilizată modalitate. Cu emisii extrem de reduse, acest tip de produs este extrem de prietenos cu mediul, are o eficiență energetică ridicată și este deosebit de rentabilă pe termen lung. Mai multe lucruri despre particularitățile și avantajele pompelor de căldură puteți afla urmând acest link, iar aici puteți consulta sortimentul pe care îl punem la dispoziție pentru clienții noștri.

Produs fabricat in Romania

Produsele fabricate în România reprezintă o proporție importantă din sortimentul nostru și există chiar producători locali care realizează produse pentru mărcile proprii HORNBACH, urmând întocmai standardele germane impuse la nivel de concern. Astfel de materiale Made in Romania contribuie la economia locală prin reducerea importurilor, ajută cu siguranță piața muncii prin întreținerea procesului de producție, însă ajutorul este și pentru mediu.

Atunci când produsele nu mai parcurg mii de kilometri în containere transportate de camioane și vapoare de la locul unde sunt produse până la cel în care sunt comercializate, consumul de resurse este mai scăzut și marfa are mai puține șanse să se deterioreze, ceea ce ar conduce, din nou, la o adunare de deșeuri și irosire de materii prime. Totodată, scade emisia de CO2 din partea mijloacelor de transport. Iar la acest aspect contribuim și prin planificarea unui proces logistic complex și bine pus la punct, care constă în stabilirea unor rute optime pentru aprovizionare și livrare. De aici rezultă beneficii sunt pentru toată lumea: cumpărătorul primește produsele în cel mai scurt timp posibil, vehiculele transportatorului petrec cât mai puțin timp pe drum, HORNBACH câștigă timpul și spațiul care sunt calculate pentru fiecare proces, iar mediul înconjurător nu mai este atât de poluat.

Societatea deține autorizații de mediu și gospodărire a apelor la toate punctele de lucru și se ocupă anual de reînnoirea acestora și de conformarea la cele mai noi cerințe în domeniul mediului.

În plus, societatea analizează și monitorizează periodic emisiile de poluanți în atmosferă de la sursele staționare și compoziția fizico-chimică a apelor uzate generate.

Conștientizând nevoia gestionării cât mai extinse a deșeurilor, societatea beneficiază de serviciile de asistență ale unei societăți de consultanță în domeniu. Serviciile includ: organizarea punctelor de lucru și elaborarea documentațiilor tehnice de mediu, controlul conformării cu cerințele legale aplicabile, managementul integrat al deșeurilor, inclusiv al deșeurilor periculoase, evidența și raportarea gestiunii deșeurilor către instituțiile de mediu, identificarea operatorilor economici autorizați pentru preluarea responsabilității in vederea atingerii obiectivelor de reciclare/valorificare a deșeurilor de ambalaje generate.

HORNBACH colaborează cu un Organism pentru Transferul de Responsabilitate conform Legii 87/2018, în vederea colectării și reciclării deșeurilor generate din ambalajele puse pe piață.

În anul 2022, un total de 2.406.365 tone de ambalaje puse pe piață de Hornbach au fost preluate în responsabilitate de către societatea noastră, din care 1.324.686 tone au fost reciclate, echivalent a 13.089 de arbori salvați, ceea ce reprezintă o reducere a emisiilor de CO2 de 1.768.140 kg.

Având in vedere specificul activității, acela de vânzare materiale, unelte si echipamente pentru casă, societatea punând pe piață și echipamente electrice, HORNBACH are obligația gestionării eco-raționale a deșeurilor de tip DEEE (deșeuri de echipamente electrice și electronice) și DBA (deșeuri de baterii și acumulatori portabili).

Cantitatea de deșeuri electrice și electronice colectată în 2022 a fost de 708,87 tone DEEE dintr-un total de 815,02 tone puse pe piață și 26,14 tone de baterii dintr-un total de 64,05 tone introduse pe piață.

În plus față de colaborările menționate, societatea colectează selectiv deșeurile proprii și le valorifică spre reciclare, către operatori autorizați. Un total de 3.002 tone de deșeuri au fost astfel colectate și date spre reciclare.

Societatea colectează și virează la bugetul Administrației Fondului de Mediu și alte taxe de mediu care includ: taxă ulei, taxă noxe, contribuția pentru Fondul de Mediu, timbru verde.

Pe lângă măsurile pe care le ia pentru reciclarea propriilor deșeuri HORNBACH încurajează și la nivel social acest comportament. Mai exact, prin colectarea becurilor și bateriilor uzate, în schimbul cărora sunt oferite produse noi, după cum urmează:

Odată colectate deșeurile, cele reciclabile intră într-un circuit care continuă nu cu eliminarea, ci cu reciclarea lor. Apoi, o componentă foarte importantă a acestui proces este folosirea materialelor astfel obținute, pentru realizarea unor noi produse și totul culminează cu reintroducerea acestora pe piață.

La HORNBACH avem produse obținute în proporție de 100% din materiale reciclate. O parte însemnată dintre ghivecele și măștile pentru flori din sortimentul nostru - în special cele care aparțin mărcilor Elho, Lechuza și Ecopots - fac parte din această categorie. Sunt reciclabile, la rândul lor, dar și rezistente și pe deasupra au un aspect plăcut.

Produsele destinate plantelor sunt printre cele mai eco-friendly posibile. Din materiale 100% naturale sunt realizate și ghivecele Kokodama, fabricate în totalitate din fibre de cocos.

Un alt exemplu pe care îl avem în sortiment sunt stropitorile realizate 100% din plastic reciclat, ale producătorului Geli.

Oferind cea mai mare transparență posibilă cu privire la sursa, conținutul și impactul asupra mediului al gamelor noastre de produse – pe parcursul întregului ciclu de viață al acestora – ne propunem să le oferim clienților noștri să ia în considerare factorii ecologici de sănătate și bunăstare socială atunci când iau deciziile de cumpărare.

Produsele din lemn comercializate de HORNBACH în România care dețin certificatul FSC sunt semnalizate corespunzător, cu semnul de încredere „check-mark-and-tree” (marcaj și arbore).

În afara produselor din lemn, certificatul FSC este prezent și pe majoritatea materialelor din carton pe care le folosim - de la cutiile pe care le comercializăm în categoria de Produse pentru transportare & mutare, până la cartoanele pe care le folosim la împachetarea comenzilor. Cele din urmă sunt fabricate în România.

Ne mândrim că posedăm certificatul BIO pentru o varietate de produse, printre care se numără o parte însemnată din sortiment de pomi fructiferi, o parte din semințe și din substraturi, plante aromatice și legume produse organic.

HORNBACH intră sub regulamentul de bază ecologic al UE și al Regulamentului organic elvețian. Producătorii noștri ecologici se supun acestor norme stricte care privesc producția și etichetarea produselor ecologice, printre care se numără utilizarea insectelor benefice pentru combaterea dăunătorilor, îngrășământ organic și combaterea mecanică a buruienilor. Certificatul BIO este singura modalitate prin care compania noastră poate comercializa produsele sub marca proprie FloraSelf Bio, plante și semințe certificate organic. La nivelului întregului concern HORNBACH oferim peste 700 de produse ecologice certificate, sub marca proprie FloraSelf Bio - aici puteți consulta întregul sortiment FloraSelf Bio din România.

În sortimentul nostru se regăsesc îngrășăminte și activatoare organice, care nu dăunează solului, ci chiar îl protejează, așa cum se întâmplă și cu ecosistemul grădinii. Niciunul dintre produsele comercializate de HORNBACH nu conține glifosat, un erbicid controversat la nivel european, pe care unele studii îl poziționează pe lista substanțelor potențial cancerigene.

În sprijinul protecției biodiversității, societatea deține si întreține spatii verzi generoase la fiecare dintre magazinele sale și la sediul central, cu o suprafață totală de 78.094 mp la nivelul anului 2022, plantate cu arbori și plante decorative variate.

Societatea consumă apă atât din rețelele comunale, cât și din surse proprii (în magazinele din Brașov și Balotești) și deversează apa menajeră în sistemele de canalizare comunale. Apa pluvială se colectează în bazine de retenție, se filtrează și este redată solului pentru păstrarea umidității.

Societatea urmărește îndeaproape consumurile de apă și își propune să le reducă în medie cu 6% -10% pe an. Măsurile luate constau în utilizarea de sisteme de irigare al plantelor atât la interior (la raionul de grădină), cât și la exterior, folosirea în zonele acoperite a sistemelor de umbrire care să prevină transpirația și evaporarea apei din plante. În grupurile sanitare au fost instalate baterii cu senzori de mișcare care previn utilizarea/consumul în exces al apei potabile.

Îi încurajăm și pe cumpărătorii să acționeze în același spirit, motiv pentru care, pe lângă produsele necesare, le punem la dispoziție și idei pe care să le folosească pentru a ajunge să consume cât mai puțină apă. Astfel, pe lângă o irigare smart - în funcție de necesitățile fiecărei grădini în parte, de solul și plantele disponibile - recomandăm pe cât posibil folosirea resurselor naturale.

Apa de ploaie este o resursă prea puțin folosită, pentru cât de utilă este. Ar fi păcat ca toată cantitatea căzută o singură dată - în contextul ploilor tot mai rare - să satureze pământul, să îl inunde sau, în cazuri mai fericite, unde drenajul funcționează bine, să fie absorbită în totalitate și să coboare dincolo de nivelul rădăcinilor, direct către pânza freatică, iar în scurt timp să se ajungă la aceeași situație dinaintea precipitațiilor.

În cazul în care colectați apa și o folosiți pe un termen mai lung pentru a uda grădina chiar și atunci când ploile lipsesc, plantele vor prospera. Aveți încredere în forța naturii și folosiți-vă de mijloacele moderne pentru a o face să lucreze în favoarea voastră!

Pe lângă evidenta economie de apă, veți bifa, de asemenea, și economie în privința energiei electrice, pentru că pompa care scoate apă din fântână nu va mai lucra, atunci când rezervorul colector de apă de ploaie va fi alimentat.

Apa nu se consumă, însă, doar în grădină sau pe balcon, la udarea plantelor ori spălarea pardoselilor exterioare și pavajelor. Atenția trebuie menținută și la interiorul locuinței, acolo unde bateriile de bucătărie și de baie, dar și capetele de duș pot contribui la evitarea risipei de apă. Pentru acest lucru, bateriile dotate cu senzor și cele cu consum redus reprezintă cele mai bune alegeri pentru cei care țin la resurse și la facturile lor.

Pentru a ne asigura că oferim produse de o calitate optimă, fără a face rabat de la o componentă la fel de importantă, cum ar fi designul, sortimentul nostru pune la dispoziție mărci de prestigiu - Grohe, Teka, Franke, Schock, Schütte și Keuco.

Lor li se adaugă produsele mărcilor noastre proprii, care sunt fabricate conform celor mai înalte standarde AVITAL, Jungborn și form&style. În cazul bateriilor și accesoriilor pentru duș de la AVITAL, garanția de 10 ani stă mărturie pentru durabilitatea și starea tehnică impecabilă pe care le au. Aici puteți citi mai multe despre produsele mărcii AVITAL și avantajele lor.

Pentru bucătărie, mărcile proprii HORNBACH sunt AVITAL și KEO. Cele din urmă beneficiază de garanții de 5 ani și au o serie de calități care pot fi consultate pe larg aici, în pagina mărcii KEO.

În cadrul lanțului nostru de aprovizionare, ne ocupăm de respectarea standardelor sociale și de mediu minime. În calitate de distribuitor, HORNBACH are o responsabilitate deosebită în această privință pentru produsele cu marcă proprie și cele importate.

Lemnul este o marfă de o importanță deosebit de mare pentru gama de produse a societății. Politica de responsabilitatea socială a HORNBACH impune ca achiziționarea lemnului tropical să se facă exclusiv din surse certificate Forest Stewardship Council (FSC) sau lemn provenit din silvicultură europeană durabilă și responsabilă.

Atunci când importăm pietre naturale, ne asigurăm că acestea provin de la companii care își pot documenta conformitatea cu standardele internaționale sociale și de securitate a muncii în cadrul unor audituri periodice ale furnizorilor. În plus, HORNBACH a scos de pe listă toate pietrele cioplite manual din gama sa de produse de piatră naturală încă din 2013.

În 2022, la nivelul întregului Grup Hornbach – și implicit și în Romania - au fost implementate cerințele Legii germane privind diligența în lanțul de aprovizionare, care cuprind:

  • Analiza lanțului de aprovizionare în ceea ce privește riscurile legate de drepturile omului;
  • Adoptarea unei declarații de politică privind strategia companiei în domeniul drepturilor omului;
  • Numirea unui responsabil cu drepturile omului;
  • Încorporarea de măsuri preventive în propriile operațiuni comerciale și pentru partenerii de afaceri direcți;
  • Luarea de măsuri imediate pentru a remedia orice încălcări legale identificate;
  • Stabilirea unui mecanism de depunere a plângerilor în cazul încălcărilor legale;
  • Respectarea obligațiilor de documentare și raportare.

HORNBACH are ca obiectiv să fie un retailer cu amprentă durabilă, iar parte a acestui obiectiv este să se asigure de calitatea și durabilitatea produselor sale.

Produsele fabricate sub marcă proprie beneficiază de garanții peste cea minimă, de 2 ani. Astfel, în sortimentul nostru se regăsesc produse cu garanții de 5, 10, 20, 25 sau chiar 30 de ani, ceea ce denotă o calitate și o durabilitate superioare.

Durabilitatea produselor sale se regăsește în caracteristici privind: economia de apă, economia de energie, conținut redus de substanțe nocive, ambalajele compatibile cu mediul înconjurător și reciclabilitatea produselor. Aceste caracteristici sunt verificate de ”departamentul de management al calității si mediului” prin audituri la producător sau pe parcursul transportului. Produsele în sine sunt testate și ele din punct de vedere al siguranței, contaminărilor și al exploatării ușoare, prin intermediul unor institute acreditate independente.

Toate produsele sunt monitorizate și referitor la conformitatea cu standardele și directivele europene în domeniul calității produselor și al mediului.

Orice reclamație este atent analizată și în urma ei se iau măsuri corective necesare, cum ar fi aducerea de îmbunătățiri la produse, aplicarea de măsuri de oprire a vânzărilor, până la retragerea produselor în cazul în care apar defecte la produsele aflate deja în circulație.

Sustenabilitatea nu se oprește doar la nivelul produselor sau obiectelor. Viitorul modern se construiește prin oameni, iar o societate sustenabilă înseamnă și grijă pentru cei din jurul nostru, prin oferirea de oportunități. În această privință ne mândrim cu acreditarea AHK România (Camera de Comerț și Industrie Româno-Germană) ca unitate de practică.
Ce înseamnă acest lucru?
Oferim formare profesională pentru elevii care pot face practică la HORNBACH, prin programul Școala de Carte și Meserii.

„La noi poți să devii ce dorești - când dorești!”

este un slogan sub care activează acest veritabil impuls pe care un tânăr îl poate primi pentru startul unei cariere. Școala de Carte și Meserii este o rampă de lansare care oferă un loc de formare în cadrul companiei și o calificare direct în câmpul muncii.