Ce este un cookie?
Cookie-ul este un fişier de mici dimensiuni, format din litere şi numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) şi este complet “pasiv” (nu conţine programe software, viruşi sau spyware şi nu poate accesa informaţiile de pe hard drive-ul utilizatorului).
La ce sunt folosite cookie-urile?
Aceste fişiere fac posibilă recunoaşterea terminalului utilizatorului şi prezentarea conţinutului într-un mod relevant, adaptat preferinţelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienţă plăcută de navigare şi susţin eforturile HORNBACH pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferinţele în materie de confidenţialitate online, publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înţelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permiţându-ne îmbunătăţirea structurii şi conţinutului lor, excluzând indentificarea personală a utilizatorului.
Ce cookie-uri folosim?
Folosim două tipuri de cookie-uri: per sesiune şi fixe. Cele per sesiune sunt fişiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicaţiei (browser-ului web). Cele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadăa definită de parametrii cookie-ului sau până sunt şterse manual de utilizator.
Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?
O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de:
- Cookie-uri de performanță a site-ului
- Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
- Cookie-uri de înregistrare
- Cookie-uri pentru publicitate
- Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate
În ceea ce privește serviciile externe care plasează cookie-uri (third party) în momentul navigării pe site-ul Hornbach.ro, scopul acestora este de marketing, analiză a traficului sau alte personalizări, conform detaliilor de mai jos:
Denumire serviciu: Google Tag Manager / Scop: Marketing/ Tag Management System
Denumire serviciu: Webtrends / Scop: Marketing
După cum s-a menționat anterior, Website-ul Hornbach folosește etichete pentru remarketing (Remarketing Tag) și coduri de conversie primite de la Google AdWords și Web Trends Analytics și sunt colectate cookie-uri din partea terțelor părți.
Eticheta pentru remarketing Google colectează cookie-uri pentru a afişa anunţuri în website-urile reţelei Google Display şi în Google Search. Atunci când Vizitatorii vizitează o pagină a website-ului care conţine un remarketing tag, cookie-ul browser-ului pe care îl folosesc este adăugat unei liste pentru remarketing. O listă pentru remarketing este un set de module cookie de utilizator, generate de una sau de mai multe etichete pentru remarketing.
Google AdWords foloseşte aceste cookie-uri pentru a afişa anunţuri sponsorizate în website-urile reţelei Google Display și în Google Search Vizitatorilor care au vizitat website-ul www.hornbach.ro.
În cazul în care vizitatorii website-ului Hornbach nu sunt de acord cu utilizarea modulelor cookie de către Google, aceștia pot dezactiva afișarea anunțurilor prin Managerul preferințelor anunțurilor administrat de Google.
Partenerii noștri nu vor colecta informații personale cum ar fi nume, adresa de email, adresa poștală sau număr de telefon.
În cazul în care vizitatorii website-ului HORNBACH nu sunt de acord cu utilizarea modulelor cookie de către partenerii noștri de publicitate, aceștia pot dezactiva afișarea anunțurilor folosind setările sau plugin-urile oferite de browserul preferat.
Analiză web
Pentru a îmbunătăți și a optimiza permanent conținutul site-ului nostru web și pentru a facilita utilizarea, folosim tehnologii de analiză oferite de firma Mapp Digital c/o Webtrekk, precum și de Google Inc. prin produsul „AdWords Conversion Tracking“. Aceste programe colectează și analizează statistic datele sesiunilor și datele de interacțiune ale vizitatorilor de pe site-urile web. În acest scop, se utilizează module cookie. Datele sesiunilor și datele de interacțiune nu sunt prelucrate niciodată într-o formă cu caracter personal, ci exclusiv anonim.
Parțial, datele de analiză sunt transferate către un server al respectivului serviciu analitic dintr-un stat membru al UE sau din afara UE (de ex. în SUA) și stocate acolo. Eventual, informaţiile sunt transmise către terți, în măsura în care acest lucru este permis prin lege sau terții prelucrează aceste date din însărcinarea prestatorului nostru de servicii. Nici noi și nici serviciile de analiză web nu vom face vreo legătură între adresa dumneavoastră IP și alte date stocate de către noi sau de către prestatorul de servicii. În eventualitatea în care datele dvs. cu caracter personal sunt transferate către furnizorii unor servicii aflați în afara UE, atât furnizorii respectivi, cât și HORNABCH se asigură că se asigură garanții adecvate privind transferul și stocarea datelor, HORNBACH încheind cu furnizorii de servicii acorduri privind prelucrarea datelor cu caracter personal și/sau clauze contractuale standard, potrivit prevederilor GDPR. Site-ul web folosește următoarele servicii analitice:
- Webtrekk Analytics. Site-ul nostru web folosește serviciile firmei Webtrekk GmbH, în scopuri statistice. Webtrekk GmbH este o companie cu sediul în Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, care colectează, stochează și analizează date. Firma a fost certificată în Germania pentru protecția datelor în domeniul Web Controlling, după ce procesele sale de prelucrare a datelor au fost verificate în ceea ce privește conformitatea cu prevederile în materie de protecție a datelor și de siguranță a datelor. Atunci când utilizați site-urile web ale HORNBACH Baumarkt AG, Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH plasează un modul cookie. Acesta permite colectarea, stocarea și analiza datelor de utilizare de firma Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH. Datele de utilizare sunt anonimizate prin prescurtarea adresei IP. Astfel, nici în cazul firmei Mapp Digital c/o Webtrekk nu este posibilă identificarea dumneavoastră ca vizitator al site-urilor noastre web. Adresa IP prescurtată este folosită numai în scopul marcării sesiunii și pentru geolocalizare (până la nivelul de oraș). Informaţii suplimentare privind protecţia datelor la Webtrekk găsiți la adresa
. Pentru a dezactiva Webtrekk și a exclude culegerea de date de utilizare, trebuie plasat un modul cookie (denumit „ ”). După ce modulul cookie a fost plasat, datele de utilizare nu sunt culese.
În orice moment, prin intermediul software-ului firmei Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, puteți revoca pentru viitor înregistrarea și stocarea datelor. În acest scop, accesați linkul „“. Prin confirmarea link-ului, pe suportul dumneavoastră de date este plasat un așa-numit modul Opt-Out-Cookie. Acest modul cookie are o valabilitate de 5 ani. La ștergerea respectivor module cookie de pe calculatorul dumneavoastră, asigurați-vă că și acest Opt-Out-Cookie este șters; ceea ce înseamnă că dacă doriți să refuzați în continuare culegerea anonimizată de date de Mapp Digital c/o Webtrekk, trebuie să setați din nou modulul Opt-Out-Cookie. Modulul Opt-Out-Cookie este setat pentru fiecare browser și dispozitiv. În cazul în care accesați site-urile noastre de internet de acasă sau de la serviciu sau prin intermediul a diferite browsere, trebuie să activați modulul Opt-Out-Cookie în diferitele browsere, respectiv pe diferitele calculatoare.
- Google Analytics. Descrierea și domeniul de aplicare al prelucrării datelor. Dacă v-ați dat consimțământul, pe acest site web este utilizat Google Analytics 4, un serviciu de analiză web furnizat de Google LLC. Organismul responsabil pentru utilizatorii din UE/SEE este Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Google Analytics utilizează cookie-uri care permit o analiză a utilizării site-ului nostru web. Informațiile colectate de cookie-uri despre utilizarea site-ului nostru web sunt de obicei transmise către un server Google din SUA și stocate acolo. Folosim funcția User ID. ID-ul de utilizator ne permite să atribuim un ID unic, persistent uneia sau mai multor sesiuni (și activităților din cadrul acelor sesiuni) și să analizăm comportamentul utilizatorilor pe toate dispozitivele.
Cu Google Analytics 4, anonimizarea adresei IP este activată în mod implicit. Datorită anonimizării IP, adresa dumneavoastră IP va fi scurtată de Google în UE/SEE. Numai în cazuri excepționale adresa IP completă este transmisă către un server Google din SUA și scurtată acolo. Potrivit Google, adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră ca parte a Google Analytics nu va fi fuzionată cu alte date deținute de Google.
Pentru a asigura principiul minimizării datelor, pentru a crește securitatea datelor și pentru a îmbunătăți controlul asupra datelor colectate, folosim așa-numitul Server-Side Google Tag Manager (sGTM). Această tehnologie ne permite să gestionăm și să executăm etichete și scripturi de urmărire pe partea de server la HORNBACH. sGTM acționează ca o soluție proxy între site-ul nostru web și furnizorii terți (de exemplu, Google etc.). În acest fel, ne asigurăm că datele dumneavoastră de utilizator nu sunt trimise direct către furnizorii terți, ci sunt anonimizate și filtrate înainte de a fi redirecționate. Prelucrarea datelor după ce au fost transmise de către HORNBACH către Google Ireland Limited este efectuată de Google în calitate de operator unic în conformitate cu legea privind protecția datelor.
Scopul prelucrării datelor
În numele operatorului acestui site web, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului web și pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web. Rapoartele furnizate de Google Analytics sunt utilizate pentru a analiza performanța site-ului nostru web.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și Legea nr. 506/2004
Destinatari/categorii de destinatari
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Pentru SUA, Comisia Europeană a adoptat decizia privind caracterul adecvat al nivelului de protecție la 10 iulie 2023. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA) este certificat în conformitate cu cadrul de confidențialitate UE-SUA.
Durata de stocare
Datele pe care le trimitem și le conectăm la cookie-uri sunt șterse automat după 14 luni. Durata maximă de viață a cookie-urilor Google Analytics este de 24 de luni. Ștergerea datelor a căror perioadă de păstrare a fost atinsă are loc automat o dată pe lună.
Consecințele nefurnizării, posibilitatea de obiecție și de eliminare
Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, apelând setările cookie-urilor în subsolul site-ului web și modificând selecția dvs. Acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de revocarea acestuia.
De asemenea, puteți preveni stocarea cookie-urilor de la început prin setarea corespunzătoare a software-ului browserului. Cu toate acestea, dacă vă configurați browserul pentru a refuza toate cookie-urile, este posibil să întâmpinați limitări de funcționalitate pe site-ul nostru. Puteți, de asemenea, să împiedici colectarea datelor generate de cookie și referitoare la utilizarea site-ului web (inclusiv adresa ta IP) de către Google, precum și procesarea acestor date de către Google, prin:
a. refuzul acordării consimțământului pentru setarea cookie-ului, sau
b. descărcarea și instalarea add-on-ului pentru browser care dezactivează Google Analytics, disponibil la furnizor.
Pentru mai multe informații despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a Google Analytics, vă rugăm să consultați direct site-ul furnizorului.
- Homie
Acest serviciu funcționează sub forma unui asistent virtual inteligent, bazat pe inteligență artificială, care este conceput pentru comunicarea cu clienții, sprijinirea vânzărilor și creșterea ratei de conversie în magazinele online.
Destinatari/categorii de destinatari
baoo Technologies GmbH c/o Projekton Immobilien GmbH Salierring 32, 50677 Köln, Germania. Datele colectate sunt stocate / procesate în Germania. Datele colectate nu sunt stocate / procesate în state din afara Uniunii Europene.
Date personale colectate
Comportamentul utilizatorului (anonim), date de jurnal (de exemplu - accesări, autentificări, evenimente de sistem, activități în baza de date).
Informații despre dispozitiv: adresă IP, tipul dispozitivului, setări specifice ale dispozitivului, data / ora accesării, fus orar, tipul browser-ului, sistem de operare.
Scopul prelucrării datelor
Furnizarea și operarea tehnică a serviciului (de exemplu: date de acces, funcționalitate).
Îmbunătățirea serviciului (de exemplu, analiza anonimă a comportamentului utilizatorilor).
Durata de stocare
Durata de stocare a datelor depinde de timpul necesar scopului de prelucrare (în general, durata utilizării sau a relației contractuale).
12 luni pentru datele de jurnal (de exemplu: fișiere pentru server, firewall și pentru baza de date).
6 luni pentru jurnalele de client și datele dispozitivului.
Tehnologii utilizate
Cookies (permanente, pentru sesiuni, tehnice, de performanță: pentru analiza utilizării anonime)
Tehnologii web: HTTPS cu TLS 1.3 (obligatoriu), certificat Let’s Encrypt cu reînnoire automată.
Instrument de tracking și analiză: colectarea datelor de utilizare, evenimente, reluarea sesiunilor și analiza produselor.
Servicii și infrastructură Cloud - Google Cloud Platform și Azure Cloud (găzduire), MongoDB (bază de date). Firewall-uri Cloud
Sisteme de logare: înregistrare centralizată a accesului, autentificării, evenimentelor de sistem și evenimentelor din baza de date.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și Legea nr. 506/2004
Consecințele nefurnizării, posibilitatea de obiecție și de eliminare
Puteți să vă revocați consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, apelând setările cookie-urilor în subsolul site-ului web și modificând selecția dvs. Acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de revocarea acestuia.
De asemenea, puteți preveni stocarea cookie-urilor de la început prin setarea corespunzătoare a software-ului browserului.
Pentru mai multe informații despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a serviciului Homie, vă rugăm să consultați direct site-ul furnizorului, la adresa:.
Adresa de e-mail a responsabilului cu protecția datelor din partea companiei procesatoare: privacy@yourhomie.ai.
- Google AdWords și Conversion Tracking
Utilizăm programul promoțional online „Google AdWords“, iar în cadrul Google AdWords serviciul Conversion-Tracking. Google Conversion Tracking este un serviciu analitic al firmei Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „Google“):
Pentru a atrage atenția asupra serviciilor noastre, lansăm anunțuri în cadrul Google-Adwords și folosim serviciul Google Conversion-Tracking în scopul unei publicități online personalizate, orientate după interese și locații. În cadrul Google Tag Manager, opțiunea anonimizării adreselor IP este reglementată prin intermediul unei setări interne, care nu este vizibilă în modul Source al acestei pagini. Această setare internă este realizată astfel încât să se obțină o anonimizare a adreselor IP. Anunțurile sunt afișate conform solicitărilor de căutare pe site-urile internet ale rețelei publicitare Google. Avem posibilitatea de a combina anunțurile noastre cu anumite criterii de căutare. Cu ajutorul modulelor cookie, putem lansa anunțuri pe baza căutărilor anterioare ale unui utilizator pe site-ul nostru de internet.
Prin clicul pe un anunț, pe dispozitivul utilizatorului, Google plasează un modul cookie. Informații mai detaliate cu privire la tehnologia cookie utilizată puteți găsi și în cadrul indicațiilor Google privind statisticile despre site-urile web și în prevederile în materie de protecție a datelor.
Prin intermediul acestor tehnologii, Google și noi în calitate de client primim informaţii despre faptul că un utilizator a făcut clic pe un anunț și că a fost transferat mai departe pe unul dintre site-urile noastre. Informațiile primite pe această cale sunt utilizate exclusiv pentru o evaluare statistică în vederea optimizării anunțurilor. Nu obținem nicio informaţie prin care utilizatorul ar putea fi identificat personal. Statisticile care ne sunt puse la dispoziție de Google conțin numărul total de utilizatori care au făcut clic pe unul dintre anunțurile noastre și eventual dacă acesta a trimis mai departe către o pagină web din cadrul site-ului nostru, prevăzută cu un Conversion-Tag. Pe baza acestor statistici, putem urmări prin care termeni de căutare s-a făcut clic pe anunțul nostru și care anunțuri conduc la o contactare din partea utilizatorului prin intermediul formularului de contact.
Dacă nu doriți acest lucru, puteți interzice salvarea modulului cookie necesar pentru această tehnologie, de exemplu prin anumite setări ale browser-ului. În acest caz, vizita dumneavoastră nu apare în statisticile cu privire la utilizatori.
În plus, prin intermediul setărilor de afișare, aveți posibilitatea de a selecta tipurile de anunțuri Google, respectiv de a dezactiva anunțurile legate de anumite interese de pe Google. Alternativ, puteți dezactiva utilizarea modulelor cookie de furnizori terți, prin apelarea la ajutorul de dezactivare a inițiativei promoționale a rețelei.
Noi și Google vom primi însă mai departe informaţiile statistice cu privire la numărul utilizatorilor care au vizitat pagine web și când. Dacă nu doriți să fiți înregistrat nici în această statistică, puteți preveni acest lucru cu ajutorul unor programe suplimentare pentru browserul dumneavoastră (de exemplu cu Add-on Ghostery). - Bing Universal Event Tracking (UET). Pe site-urile noastre de internet sunt colectate și stocate date ale Bing Ads, pe baza cărora, prin utilizarea unor pseudonime, sunt realizate profiluri de utilizatori. În acest caz, este vorba despre un serviciu al Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA. Acest serviciu ne permite să urmărim activitățile utilizatorilor pe site-ul nostru web, dacă aceștia au ajuns pe site-ul nostru pe calea anunțurilor Bing Ads. În cazul în care ajungeți pe site-ul nostru web prin intermediul acestor anunțuri, pe dispozitivul dumneavoastră este instalat un modul cookie. Pe site-ul nostru este integrat un Bing UET-Tag. Acesta este un cod prin care, în combinație cu modulul cookie, sunt stocate câteva date cu caracter nepersonal cu privire la utilizarea site-ului web. Printre acestea se numără, printre altele, durata de logare pe site-ul web, domeniile de pe site care au fost accesate și prin intermediul căror anunțuri au ajuns pe site utilizatorii. Nu sunt înregistrate informaţii despre identitatea dumneavoastră.
Informațiile înregistrate sunt transmise către serverul Microsoft din SUA, unde sunt stocate, în principiu, maximum 180 de zile. Puteți modifica datele generate prin intermediul modulului cookie și legate de utilizarea site-ului web de către dumneavoastră, precum și prelucrarea acestor date, prin dezactivarea în cadrul browserului, la setările de siguranță și sferă privată, a plasării de module cookie. Astfel, în anumite împrejurări, funcţionalitatea site-ului web poate fi limitată.
În plus, în anumite împrejurări, Microsoft poate urmări comportamentul dumneavoastră de utilizare de pe mai multe aparate electronice prin intermediul Cross-Device-Tracking, fiind astfel în măsură să afișeze o publicitate personalizată pe paginile web și aplicațiile Microsoft. Puteți dezactiva acest comportament prin linkul. Alternativ, puteți dezactiva utilizarea modulelor cookie de furnizori terți, prin apelarea la ajutorul de dezactivare a inițiativei promoționale a rețelei prin link-ul: . - Informații mai detaliate cu privire la serviciile analitice Bing puteți găsi pe site-ul web al Bing Ads (
). Informații mai detaliate despre protecția datelor la Microsoft și Bing puteți găsi în cadrul prevedrilor în materie de protecția datelor ale firmei Microsoft ( ). - Channel Pilot Solutions. Pentru a evalua performanțele motoarelor de căutare a prețurilor, utilizăm module cookie de la firma Channel Pilot Solutions GmbH (Überseeallee 1; 20457 Hamburg, Germania). Pentru a recunoaște fraudele prin clic și bots, adresa dumneavoastră IP este procesată de firma Channel Pilot Solutions GmbH, după care este imediat anonimizată. În niciun moment nu sunt transmise alte date cu caracter personal.
În cazul în care nu doriți ca datele dumneavoastră să fie folosite în acest scop, puteți renunța, accesând link-ul. Va fi setat un cookie de renunțare, care indică faptul că nu doriți să fiți urmărit în viitor de Channel Pilot.
- MICROSOFT CLARITY
Acest serviciu este un instrument de analiză a comportamentului utilizatorilor. Este utilizat pentru a furniza statistici privind utilizarea site-ului web, pentru înregistrarea sesiunilor și pentru generarea de hărți termice (heatmaps). Analiza se realizează în principal prin urmărirea mișcărilor mouse-ului, a clicurilor și a comportamentului de derulare, în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorilor.
Destinatari/categorii de destinatari
Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland.
Pentru SUA, Comisia Europeană a adoptat decizia privind caracterul adecvat al nivelului de protecție la 10 iulie 2023. Microsoft Corporation este certificat în conformitate cu cadrul de confidențialitate UE-SUA.
Date personale colectate
Prin utilizarea acestui instrument de analiză sunt colectate date cu caracter personal și date de utilizare care permit identificarea directă sau indirectă a utilizatorilor. Acestea includ adresa IP, data și ora vizitei, un identificator unic de utilizator, identificatorul sesiunii, precum și informații detaliate privind comportamentul utilizatorului pe site.
De asemenea, sunt colectate date referitoare la interacțiunile cu paginile web, cum ar fi mișcările mouse-ului, clicurile efectuate și activitatea de derulare. Aceste informații sunt utilizate pentru înregistrarea sesiunilor, crearea de hărți termice și analiza modului de utilizare a site-ului, în scopul optimizării experienței utilizatorilor.
Scopul prelucrării datelor
Analiza utilizării site-ului web
Optimizarea funcționalităților și a structurii site-ului
Îmbunătățirea experienței utilizatorului
Durata de stocare
Durata de stocare a datelor depinde de timpul necesar scopului de prelucrare (în general, durata utilizării sau a relației contractuale).
12 luni pentru datele de jurnal (de exemplu: fișiere pentru server, firewall și pentru baza de date).
6 luni pentru jurnalele de client și datele dispozitivului.
Tehnologii utilizate:
Cod de urmărire (tracking code) integrat în paginile site-ului
Module cookie pentru recunoașterea utilizatorilor și corelarea sesiunilor
Tehnologii de analiză a comportamentului (session recordings și heatmaps)
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și Legea nr. 506/2004
Consecințele nefurnizării, posibilitatea de obiecție și de eliminare
Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, apelând setările cookie-urilor în subsolul site-ului web și modificând selecția dvs. Acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de revocarea acestuia.
De asemenea, puteți preveni stocarea cookie-urilor de la început prin setarea corespunzătoare a software-ului browserului. În cazul în care utilizatorul nu vă exprimați consimțământul sau refuzați furnizarea datelor, site-ul web poate fi utilizat în continuare fără restricții esențiale. Cu toate acestea, anumite funcționalități de analiză, cum ar fi înregistrarea sesiunilor, hărțile termice și evaluarea comportamentului utilizatorilor, nu vor fi disponibile. Aceasta poate conduce la limitarea capacității operatorului de a analiza modul de utilizare a site-ului și de a optimiza experiența utilizatorilor, fără a avea însă un impact negativ direct asupra accesului la conținutul site-ului.
Pentru mai multe informații despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a serviciului Microsoft Clarity, vă rugăm să consultați direct site-ul furnizorului, la adresa: Pentru aspecte legate de protecția datelor, Microsoft pune la dispoziție un formular de contact pentru responsabilul cu protecția datelor:.
- ABLyft
Acest serviciu este utilizat pentru a optimiza prezentarea site-ului web. De asemenea, permite testarea A/B. Scopul este de a livra aspectul și conținutul vizitatorilor site-ului web într-un mod flexibil și direcționat.
Destinatari/categorii de destinatari
Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel, Germany. Datele colectate sunt stocate / procesate în Germania. Datele colectate nu sunt stocate / procesate în state din afara Uniunii Europene.
Date personale colectate
ABlyft poate seta cookie-uri sau utiliza local storage care conțin identificatori pseudonimizați, fără a stoca date care identifică direct utilizatorul. Acești identificatori pot permite recunoașterea aceluiași browser/utilizator în timp, în scopul alocării variantei de testare A/B și al evaluării rezultatelor.
Scopul prelucrării datelor
Datele sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:
Testare (inclusiv testare A/B)
Furnizarea serviciilor
Optimizarea experienței utilizatorului
Livrarea de conținut personalizat
Durata de stocare
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
Acestea sunt șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru scopurile declarate.
Termenul maxim de stocare a modulelor cookie este de 90 de zile.
Tehnologii utilizate
Acest serviciu utilizează următoarele tehnologii pentru colectarea și prelucrarea datelor:
Module cookie – pentru a recunoaște variantele de testare și pentru a asigura livrarea coerentă a conținutului către utilizator pe durata testelor A/B
Stocare locală (localStorage / sessionStorage) – exclusiv în scopuri tehnice, pentru funcționarea testelor și optimizarea afișării conținutului (dacă este activă)
Tehnologii de livrare dinamică a conținutului – pentru afișarea de variante diferite de pagini sau elemente de pagină
Procesare pe partea de server – pentru analiză agregată și evaluarea performanței variantelor testate
Nu sunt utilizate tehnologii de fingerprinting sau metode de identificare unică fără consimțământul utilizatorului.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelorArt. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și Legea nr. 506/2004
Consecințele nefurnizării, posibilitatea de obiecție și de eliminare
În cazul în care utilizatorul nu își dă consimțământul sau obiectează asupra prelucrării datelor, site-ul web va putea fi utilizat în continuare fără restricții esențiale, anumite funcționalități de optimizare și personalizare pot fi indisponibile, experiența de navigare poate fi mai puțin adaptată preferințelor utilizatorului, nu vor fi realizate teste A/B pentru sesiunea respectivă.
Pentru mai multe informații despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a ABLyft, vă rugăm să consultați direct site-ul furnizorului.
Google reCAPTCHA. Pentru protecția formularelor de pe internet, folosim și serviciul reCAPTCHA Service al firmei Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „Google“) din SUA. Acest serviciu cuprinde transmiterea adresei dumneavoastră IP și eventual a altor date către Google, acestea fiind necesare pentru serviciul reCAPTCHA. Pentru aceste date se aplică prevederile în materie de protecția datelor ale companiei Google. Informații suplimentare despre declaraţia de protecţie a datelor a serviciului Google Captcha puteți găsi aici:
Conțin cookie-urile date personale?
Cookie-urile în sine nu solicită informaţii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate şi, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea cookie- urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcţionalităţi pentru utilizator. Aceste date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
Ștergerea cookie-urilor
În general, o aplicaţie folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în aşa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul săau. Informaţii detaliate despre posibilităţile şi modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicaţiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcţionalităţi ale paginii web.
De ce sunt cookie-urile importante pentru internet?
Cookie-urile reprezintă punctul central al funcţionarii eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experienţe de navigare prietenoase şi adaptată preferinţelor şi intereselor fiecărui utilizator.
Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veţi mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ţine cont de preferinţele şi interesele dvs, evidenţiate prin comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuinţări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
- Conţinut şi servicii adaptate preferinţelor utilizatorului – categorii de produse şi servicii.
- Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reţinerea parolelor.
- Reţinerea filtrelor de protecţie a copiilor privind conţinutul pe Internet (opţiuni family mode, funcţii de safe search).
- Limitarea frecvenţei de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afişări ale unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
- Furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizator.
- Măsurarea, optimizarea şi caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conţinut este vizualizat şi modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex. prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăţi site-urile în beneficiul utilizatorilor.
