Cookie-ul este un fişier de mici dimensiuni, format din litere şi numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) şi este complet “pasiv” (nu conţine programe software, viruşi sau spyware şi nu poate accesa informaţiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Aceste fişiere fac posibilă recunoaşterea terminalului utilizatorului şi prezentarea conţinutului într-un mod relevant, adaptat preferinţelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienţă plăcută de navigare şi susţin eforturile HORNBACH pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferinţele în materie de confidenţialitate online, publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înţelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permiţându-ne îmbunătăţirea structurii şi conţinutului lor, excluzând indentificarea personală a utilizatorului.

Folosim două tipuri de cookie-uri: per sesiune şi fixe. Cele per sesiune sunt fişiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicaţiei (browser-ului web). Cele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadăa definită de parametrii cookie-ului sau până sunt şterse manual de utilizator.

O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de:

• Cookie-uri de performanță a site-ului
• Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
• Cookie-uri de înregistrare
• Cookie-uri pentru publicitate
• Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

În ceea ce privește serviciile externe care plasează cookie-uri (third party) în momentul navigării pe site-ul Hornbach.ro, scopul acestora este de marketing, analiză a traficului sau alte personalizări, conform detaliilor de mai jos:
Denumire serviciu: Google Tag Manager / Scop: Marketing/ Tag Management System
Denumire serviciu: Webtrends / Scop: Marketing

După cum s-a menționat anterior, Website-ul Hornbach folosește etichete pentru remarketing (Remarketing Tag) și coduri de conversie primite de la Google AdWords și Web Trends Analytics și sunt colectate cookie-uri din partea terțelor părți.

Eticheta pentru remarketing Google colectează cookie-uri pentru a afişa anunţuri în website-urile reţelei Google Display şi în Google Search. Atunci când Vizitatorii vizitează o pagină a website-ului care conţine un remarketing tag, cookie-ul browser-ului pe care îl folosesc este adăugat unei liste pentru remarketing. O listă pentru remarketing este un set de module cookie de utilizator, generate de una sau de mai multe etichete pentru remarketing.

Google AdWords foloseşte aceste cookie-uri pentru a afişa anunţuri sponsorizate în website-urile reţelei Google Display și în Google Search Vizitatorilor care au vizitat website-ul www.hornbach.ro.

În cazul în care vizitatorii website-ului Hornbach nu sunt de acord cu utilizarea modulelor cookie de către Google, aceștia pot dezactiva afișarea anunțurilor prin Managerul preferințelor anunțurilor administrat de Google.
Partenerii noștri nu vor colecta informații personale cum ar fi nume, adresa de email, adresa poștală sau număr de telefon.
În cazul în care vizitatorii website-ului HORNBACH nu sunt de acord cu utilizarea modulelor cookie de către partenerii noștri de publicitate, aceștia pot dezactiva afișarea anunțurilor folosind setările sau plugin-urile oferite de browserul preferat.

Analiză web

Pentru a îmbunătăți și a optimiza permanent conținutul site-ului nostru web și pentru a facilita utilizarea, folosim tehnologii de analiză oferite de firma Mapp Digital c/o Webtrekk, precum și de Google Inc. prin produsul „AdWords Conversion Tracking“. Aceste programe colectează și analizează statistic datele sesiunilor și datele de interacțiune ale vizitatorilor de pe site-urile web. În acest scop, se utilizează module cookie. Datele sesiunilor și datele de interacțiune nu sunt prelucrate niciodată într-o formă cu caracter personal, ci exclusiv anonim.

Parțial, datele de analiză sunt transferate către un server al respectivului serviciu analitic dintr-un stat membru al UE sau din afara UE (de exemplu în SUA) și stocate acolo. Eventual, informaţiile sunt transmise către terți, în măsura în care acest lucru este permis prin lege sau terții prelucrează aceste date din însărcinarea prestatorului nostru de servicii. Nici noi și nici serviciile de analiză web nu vom face vreo legătură între adresa dumneavoastră IP și alte date stocate de către noi sau de către prestatorul de servicii. Site-ul web folosește următoarele servicii analitice:

• Mapp Digital c/o Webtrekk. Site-ul nostru web folosește serviciile firmei Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, în scopuri statistice. Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH este o companie cu sediul în Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, care culege, stochează și analizează date. Firma a fost certificată în Germania pentru protecția datelor în domeniul Web Controlling, după ce procesele sale de prelucrare a datelor au fost verificate în ceea ce privește conformitatea cu prevederile în materie de protecție a datelor și de siguranță a datelor. Atunci când utilizați site-urile web ale HORNBACH Baumarkt AG, Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH plasează un modul cookie. Acesta permite colectarea, stocarea și analiza datelor de utilizare de firma Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH. Datele de utilizare sunt anonimizate prin prescurtarea adresei IP. Astfel, nici în cazul firmei Mapp Digital c/o Webtrekk nu este posibilă identificarea dumneavoastră ca vizitator al site-urilor noastre web. Adresa IP prescurtată este folosită numai în scopul marcării sesiunii și pentru geolocalizare (până la nivelul de oraș). Informaţii suplimentare privind protecţia datelor la Mapp Digital c/o Webtrekk găsiți la adresa https://mapp.com/acceptable-use-policy/. Pentru a dezactiva Mapp Digital c/o Webtrekk și a exclude culegerea de date de utilizare, trebuie plasat un modul cookie (denumit „ Opt-out Mapp”). După ce modulul cookie a fost plasat, datele de utilizare nu sunt culese.
  
  În orice moment, prin intermediul software-ului firmei Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, puteți revoca pentru viitor înregistrarea și stocarea datelor. În acest scop, accesați linkul „ Doresc să fiu exclus de la trackingul realizat de Mapp Digital c/o Webtrekk!“. Prin confirmarea link-ului, pe suportul dumneavoastră de date este plasat un așa-numit modul Opt-Out-Cookie. Acest modul cookie are o valabilitate de 5 ani. La ștergerea respectivor module cookie de pe calculatorul dumneavoastră, asigurați-vă că și acest Opt-Out-Cookie este șters; ceea ce înseamnă că dacă doriți să refuzați în continuare culegerea anonimizată de date de Mapp Digital c/o Webtrekk, trebuie să setați din nou modulul Opt-Out-Cookie. Modulul Opt-Out-Cookie este setat pentru fiecare browser și dispozitiv. În cazul în care accesați site-urile noastre de internet de acasă sau de la serviciu sau prin intermediul a diferite browsere, trebuie să activați modulul Opt-Out-Cookie în diferitele browsere, respectiv pe diferitele calculatoare.

Cookie-urile în sine nu solicită informaţii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate şi, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea cookie- urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcţionalităţi pentru utilizator. Aceste date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

În general, o aplicaţie folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în aşa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul săau. Informaţii detaliate despre posibilităţile şi modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicaţiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcţionalităţi ale paginii web.

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcţionarii eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experienţe de navigare prietenoase şi adaptată preferinţelor şi intereselor fiecărui utilizator.
Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veţi mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ţine cont de preferinţele şi interesele dvs, evidenţiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de întrebuinţări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

• Conţinut şi servicii adaptate preferinţelor utilizatorului – categorii de produse şi servicii.
• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reţinerea parolelor.
• Reţinerea filtrelor de protecţie a copiilor privind conţinutul pe Internet (opţiuni family mode, funcţii de safe search).
• Limitarea frecvenţei de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afişări ale unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
• Furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizator.
• Măsurarea, optimizarea şi caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conţinut este vizualizat şi modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex. prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăţi site-urile în beneficiul utilizatorilor.

Aveți întrebări referitoare la protecția datelor, politica de utilizare cookie-uri sau la pagina noastră de internet? Nicio problemă, vă ajutăm cu plăcere.
Accesați formularul de contact.