Avantajele contului de client HORNBACH. Privire de ansamblu
Avantajele, în detaliu
Noul ID cont de client
Cumpărăturile domneavoastră sunt și mai ușor de văzut în contul dumneavoastră de client HORNBACH. Deschideți aplicația pe telefon, arătați la casă codul QR aferent ID-ului contului client, iar achiziția va fi înregistrată direct în contul dumneavoastră, fără să fie nevoie să mai scanați personal bonul.
Așa arată contul de client HORNBACH
Întrebări despre contul de client HORNBACH
Trebuie să mă înregistrez pentru a putea comanda?
La noi puteți comanda, desigur, și fără a vă înregistra. Crearea unui cont de client vă aduce, totuși, numeroase avantaje, printre care vizualizarea online a comenzilor și facturilor și posibilitatea de a salva adrese de livrare suplimentare.
Cum pot crea un cont de client în magazinul online?
Accesați link-ul de
Am uitat parola. Ce pot face?
Nicio problemă. Solicitați pur și simplu o nouă parolă cu adresa dumneavoastră de e-mail – puteți face acest lucru
Adresa mea s-a schimbat. Unde îmi pot actualiza datele?
Înregistrați-vă cu contul dumneavoastră și acolo puteți actualiza ușor ceea ce doriți.
Dacă sunteți deja înregistrat, accesați secțiunea „Date personale”.
Când trebuie să arăt ID-ul contului de client?
ID-ul contului clientului trebuie scanat la casă. Nu contează dacă ID-ul contului de client este scanat înainte, în timpul sau la sfârșitul introducerii produselor. Este important doar să fi fost înregistrat codul QR ÎNAINTE de a selecta mijlocul de plată.
ID-ul contului de client funcționează la toate casele de marcat din magazin?
Da, ID-ul contului de client HORNBACH funcționează la toate casele de marcat din magazinele fizice.
Unde găsesc ID-ul contului de client?
Îl găsiți în aplicația HORNBACH. De îndată ce v-ați creat contul, ID-ul va fi afișat în acea secțiune.
Dacă aveți deja cont și încă nu ați folosit codul QR aferent ID-ului contului dumneavoastră de client, deschideți aplicația HORNBACH și accesați, în colțul din dreapta sus al ecranului inițial, pictograma pentru Contul de client. Conectați-vă și în listă veți descoperi secțiunea „ID cont de client”.
Când va apărea achiziția mea în contul de client?
Bonul dumneavoastră electronic va fi disponibil la scurt timp după ce a fost introdus în contul de client HORNBACH. În cazuri individuale, pot exista întârzieri.
Mai pot primi bon imprimat pe hârtie?
Da, în continuare va fi eliberat un bon imprimat pe hârtie.